Нелли Афросиабовна так зовут пенсионерку, которая написала это странное заявление. В заявлении женщина утверждает, что за ней следят агенты иностранных разведок и уже трижды воровали у нее молоко из холодильника. Как выяснилось бабушка на учете в психушке не состоит. Сергей решает отправиться к ней в гости. Зимина приглашает Глухарева к себе. За кружкой чая старушка повествует Сергею, что она подозревает, что в краже ее молока замешаны агенты британской разведки