В семью, потерявшую на войне своего сына и брата, приезжает незнакомец. Он представляется сослуживцем погибшего и напрашивается погостить у них несколько дней, чтобы познакомиться поближе, а заодно рассказать о своей службе. Незнакомец очень приветлив и добр к каждому из членов семьи и при каждом удобном случае старается чем-то помочь. Однако вскоре эта помощь становится все более и более радикальной.
Фрэнк Мозес (Брюс Уиллис), оперативник ЦРУ в отставке, спокойно живёт себе на пенсии. Пытаясь скрасить одиночество, он заводит долгие телефонные разговоры с клерком пенсионного фонда Сарой Росс (Мэри-Луиза Паркер). Спокойная жизнь заканчивается в одночасье — в дом Фрэнка вламываются бойцы спецназа с целью убить его. Причины визита непрошенных гостей явно связаны с тёмным прошлым специального агента. Однако, первым делом Фрэнк отправляется спасать Сару. Их разговоры были совершенно невинны, но Фрэнк понимает, что спецслужбы неизбежно заинтересуются женщиной, с которой он разговаривал несколько десятков раз.
Вероника из Кракова — талантливая певица. Однажды на площади она видит своего двойника, а сразу после девушка начинает испытывать боль в груди. Во время своего первого настоящего концерта Вероника падает на сцену и умирает от сердечного приступа…. В этот самый момент французская туристка — та самая, которую видела Веронику — предается страстям в родном Париже. Не понимая почему, она вдруг начинает испытывать щемящее чувство тоски. Героиню тоже зовут Вероника, и ее жизнь сходна с жизнью ее польской тёзки. Девушка росла без матери и тоже хочет стать профессиональной певицей. Иногда Веронику посещает странное чувство — будто она одновременно находится в двух разных местах.