Действие разворачивается в июне 1991 года в Мадриде. Отец Вероники недавно погиб, и теперь на ней лежит забота о младших сестрах и брате, пока мать сутками пропадает на работе. Однажды во время солнечного затмения Вероника и ее подруги решают погадать на спиритической доске по всем правилам: в одиночестве, на чердаке и в темноте. Однако вместо почивших родственников девушки пробуждают злого духа, который отныне будет неотступно преследовать и терзать их.
Молодой репортер Чжи-У в поисках вдохновения для новой книги отправляется в старый обшарпанный дом, известный тем, что отсюда бесследно исчезают жильцы. Смотритель рассказывает молодому человеку обо всех странных событиях, которые здесь происходили. Чем глубже герой погружается в историю этого места, тем больше становится одержим этим призрачным домом.