Фильм «Обратная связь» рассказывает о харизматичном радиоведущем Джарвисе Долане, который выходит в эфир с новостной программой. Его стиль — громкий, безжалостный и циничный — сделал Джарвиса одной из главных звезд на радио, однако в последнее время его рейтинги падают. Босс назначает ему соведущего, Эндрю Уайлда. Однажды утром в студию врываются двое неизвестных в масках и похищают ассистентов Долана, требуя, чтобы Уайлд во время прямого эфира сознался в ужасном преступлении, произошедшем несколько лет назад.
Шарлотте можно позавидовать — шикарные наряды, красивый дом, богатый муж… Вот только счастливой она себя чувствует в объятиях другого мужчины. Но когда любовник таинственным образом исчезает, героиня осознает, что все это время жила во лжи. Постепенно Шарлотта понимает, что люди вокруг нее — не тем, кем кажутся, и доверять нельзя даже самой себе.
Скотт Бреннан и его дочь-подросток Джейн пытаются справиться с горем после травмирующего события, в результате которого они потеряли мать Джейн, а сама девочка лишилась слуха. Чтобы заработать денег на операцию, Скотт соглашается на сомнительную работу. Он должен расчистить старый дом, предназначенный под снос. Но в процессе работы в доме Скотта и его дочь берут в заложники преступники, которые уверены, что мужчина знает, где в доме спрятано то, что им очень нужно.